Trong quá trình sử dụng nồi chiên không dầu Joyoung cũng như các dòng nồi chiên không dầu khác, người dùng có thể gặp phải một số lỗi phổ biến nhưng chưa nắm rõ nguyên nhân và cách xử lý. Joyoung Việt Nam đã tổng hợp các mã lỗi thường gặp kèm hướng dẫn khắc phục chi tiết khi nồi chiên không dầu báo lỗi dưới đây.
Tổng hợp các lỗi nồi chiên không dầu thường gặp
| Hiện tượng lỗi | Phân tích nguyên nhân | Phương pháp giải quyết |
| Nồi chiên không dầu không hoạt động | Chưa cắm điện | Cắm phích cắm điện vào ổ cắm có nối đất |
| Giỏ chiên chưa được đẩy vào đúng vị trí, công tắc vi mạch chưa được kích hoạt | Đẩy giỏ chiên vào đúng vị trí, đảm bảo công tắc vi mạch được kích hoạt | |
| Chưa khởi động thiết bị | Đẩy giỏ chiên vào, chọn chức năng phù hợp trong menu, nhấn nút Bắt đầu/Hủy | |
| Động cơ bị hỏng hoặc các linh kiện khác bị đoạn mạch | Liên hệ ngay với Bộ phận chăm sóc khách hàng hoặc trung tâm bảo hành tại địa phương để được hỗ trợ | |
| Không thể đẩy giỏ chiên vào nồi một cách trơn tru | Lượng thực phẩm cho vào quá nhiều, cao hơn giỏ chiên | Lấy bớt thực phẩm ra và điều chỉnh ở mức phù hợp |
| Giỏ chiên bị biến dạng | Liên hệ ngay với Bộ phận chăm sóc khách hàng hoặc trung tâm bảo hành tại địa phương để được hỗ trợ | |
| Lỗi nồi chiên không dầu bốc khói trắng | Đang chế biến thực phẩm nhiều dầu mỡ | Chế biến thực phẩm nhiều dầu mỡ sẽ có khói thoát ra, đây là hiện tượng bình thường |
| Bên trong giỏ chiên còn sót lại cặn dầu mỡ từ lần sử dụng trước | Vui lòng vệ sinh giỏ chiên sau mỗi lần sử dụng | |
| E51 | Cảm biến nhiệt trong khoang bị hở mạch | Liên hệ ngay với Bộ phận chăm sóc khách hàng hoặc trung tâm bảo hành tại địa phương để được hỗ trợ |
| E52 | Cảm biến nhiệt trong khoang bị chập mạch | Liên hệ ngay với Bộ phận chăm sóc khách hàng hoặc trung tâm bảo hành tại địa phương để được hỗ trợ |
| E14 | Cảnh báo quá nhiệt | Liên hệ ngay với Bộ phận chăm sóc khách hàng hoặc trung tâm bảo hành tại địa phương để được hỗ trợ |
| E13 | Thiết bị gia nhiệt lâu nhưng không đạt đến mức nhiệt độ đã cài đặt | Liên hệ ngay với Bộ phận chăm sóc khách hàng hoặc trung tâm bảo hành tại địa phương để được hỗ trợ |
| Err | Chưa lắp giỏ chiên hoặc lắp chưa đúng vị trí, hoặc công tắc vi mạch bị lỗi | Vui lòng kiểm tra và đảm bảo giỏ chiên được lắp đúng cách. Nếu lỗi vẫn không được khắc phục, vui lòng liên hệ ngay với Bộ phận chăm sóc khách hàng hoặc trung tâm bảo hành tại địa phương để được hỗ trợ |
Lưu ý khi sử dụng nồi chiên không dầu:
Không dùng dụng cụ không cách nhiệt như nhựa hoặc giấy để đựng thức ăn hay cho vào nồi chiên không dầu.
Không dùng dụng cụ đựng thức bằng thủy tinh hoặc gốm sứ cho vào nồi chiên không dầu.
Nên làm nóng nồi trước khoảng 5 phút để món ăn chín đều và ngon hơn.
Một số thực phẩm khi bọc giấy bạc sẽ giúp giữ ẩm và tăng hương vị khi nướng.
Nếu sử dụng liên tục nhiều lần, cần vệ sinh cặn thức ăn còn sót trước khi nấu tiếp nhằm hạn chế khói, mùi khét và giữ trọn hương vị món ăn.
THÔNG TIN LIÊN HỆ TRUNG TÂM BẢO HÀNH JOYOUNG VIỆT NAM
Khu vực miền Bắc:
Số điện thoại: 086.886.4557
Địa chỉ: 17 Trần Khánh Dư, Phường Hai Bà Trưng, TP. Hà Nội
Khu vực miền Nam:
Số điện thoại: 096.231.0901
Địa chỉ: 26 đường số 7, Cư xá Bình Thới, Phường Bình Thới, TP.Hồ Chí Minh
▶️Xem thêm bài viết chi tiết:
